DATOS IDENTIFICATIVOS

DECATHLON ESPAÑA S.A.U. es una sociedad con domicilio social en San Sebastián de los Reyes (Madrid, 28702), en el Parque Comercial Alegra, Calle Salvador de Madariaga (Dehesa Vieja), titular del Código de Identificación Fiscal A-79935607. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.188, Folio 132, Sección 8ª, Hoja M-18.870, Inscripción 203ª. Tlfno: 91 484 39 81, Fax: 91 484 39 81, e-mail: escuchacliente@decathlon.com

INTRODUCCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante “las Condiciones”) serán aplicables entre la sociedad DECATHLON ESPAÑA S.A.U. (en adelante “Decathlon”), y toda persona que efectúe un pre depósito a través de la página web https://ocasion.decathlon.es/ denominadas colectivamente “las partes”.

A estos efectos, el término "uso" incluye todas las operaciones realizadas en Internet desde el acceso al Sitio, incluyendo la simple consulta, independientemente del dispositivo de acceso (por ejemplo, ordenador, tablet y smartphone), el tipo de conexión (conexión privada, conexión de un tercero o del público Wi-fi) y el lugar de conexión (de España o en el extranjero).

El uso del Sitio implica la aceptación de estas Condiciones por parte del Usuario. Estas Condiciones pueden sufrir modificaciones. Por lo tanto, se entiende que las Condiciones aplicables al Usuario son las que están en vigor en el Sitio en el momento de su utilización.

CONDICIONES GENERALES DE USO

FUNCIONALIDADES QUE OFRECE EL SITIO


La lista de funcionalidades es meramente indicativa. Decathlon se reserva el derecho de agregar o eliminar funcionalidades, temporal o permanentemente, sin el acuerdo del usuario.

CONDICIONES DE USO DEL SITIO

El Sitio está reservado a las personas físicas mayores de edad y que actúen en calidad de particular. El Usuario se obliga a respetar las presentes Condiciones.
El acceso a algunos servicios ofrecidos en el Sitio pueden estar sujetos a la creación de una cuenta que requiera del registro de cierta información por parte del Usuario.

DEPÓSITO DE CONTENIDO EN EL SITIO

Con el fin de promover la interacción entre los Usuarios, Decathlon les ofrece diferentes servicios y funcionalidades de depósito de contenido en el Sitio.

Se entiende como "Contenido" todos aquellos elementos incluidos por el Usuario en el Sitio, tales como, sin carácter limitativo, textos, comentarios, opiniones, preguntas, imágenes y fotos.

El Usuario es responsable de lo que pueda ocurrir en su nombre y desde su terminal informático.

El Usuario se compromete a notificar inmediatamente al Sitio, en caso de creer que su nombre de Usuario o dirección de correo electrónico ha podido ser suplantado por una persona no autorizada para usarlo.
El Sitio se exime de toda responsabilidad por el uso de los datos personales de un Usuario por terceros no autorizados.

El Sitio puede ser utilizado solamente para uso personal y no comercial.

El Usuario no podrá en ningún caso divulgar información comercial o llevar a cabo cualquier actividad comercial en el Sitio, en cualquier forma y en cualquier condición.

CONDUCTA EN EL SITIO

El Usuario se compromete a:

Con carácter general, el Usuario se compromete a abstenerse de cualquier comportamiento contrario a la ética deportiva o a los valores e intereses del Grupo Decathlon.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos publicados en el Sitio

Los contenido publicados en el Sitio están sujetos y protegidos por los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial, incluyendo, sin efecto limitativo, las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio, imágenes, diseños gráficos o fotográficos, bases de datos, patentes, archivos, sonidos y, en general, todo el contenido que sea accesible desde el Sitio.

El Grupo Decathlon y sus colaboradores son los propietarios de todos estos contenidos y los derechos asociados al Sitio.

Sobre estos contenidos, el Grupo Decathlon otorga a los Usuarios una licencia limitada, no exclusiva, revocable, sin derecho de sublicencia, únicamente para el acceso, navegación y uso relacionado con el Sitio. Esta licencia no otorga a los Usuarios ningún otro derecho, y en particular, ningún derecho de explotación comercial de dichos contenidos.

Contenido publicado por los Usuarios

El Sitio permite que el Usuario publique contenidos (incluyendo textos, comentarios opiniones, preguntas, archivos, imágenes, fotos...), sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de imagen u otros derecho privativos que continuarán siendo propiedad del Usuario;sin perjuicio de los derechos limitados otorgados por la licencia definida más abajo al Grupo Decathlon o de la aplicación, caso por caso, de otras condiciones particulares aceptadas previamente para servicios específicos potencialmente disponibles en los sitios web del Grupo Decathlon.

El Usuario es libre de publicar o no tales contenidos en el Sitio y acepta que estos contenidos se hagan públicos y sean libremente accesibles a través de Internet.

El Usuario reconoce, se compromete y garantiza disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarias para dicha publicación en el Sitio, de conformidad con la legislación vigente y garantiza el respeto a los derechos al honor, la intimidad y la propia imagen, y los derechos de propiedad industrial y propiedad intelectual.

Mediante dicha publicación en el Sitio, el Usuario es consciente de que asume la responsabilidad como editor del contenido publicado y concede sobre dicho contenido, para toda la duración de la publicación, al Sitio y al Grupo Decathlon, una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, que incluye los derechos de reproducción, representación, carga, visualización, ejecución, transmisión almacenamiento, así como el derecho de sublicencia, en especial a sus filiales, colaboradores técnicos y otros Usuarios del Sitio.

El Usuario autoriza asimismo que su nombre pueda asociarse con el contenido y acepta que esta asociación no se efectúe siempre.

Mediante su publicación, el Usuario autoriza que un contenido pueda ser automáticamente accesible en internet, en especial en otros sitios web y/o en blogs y/o páginas de las redes sociales del Grupo Decathlon.

El Usuario puede solicitar al sitio web que haga cesar su publicación, de conformidad con las normas establecidas en el apartado Supresión del Contenido presentado por los Usuarios de las presentes Condiciones.

RESPONSABILIDAD

Responsabilidad de Decathlon

La consulta y uso del Sitio se realiza bajo la responsabilidad del Usuario.

Además, el Sitio puede albergar enlaces a sitios de terceros.

Al hacer clic en estos enlaces, el Usuario reconoce que Decathlon no puede garantizar el contenido de éstos, y acepta, por lo tanto, acceder a los mismos por su propio riesgo.

En consecuencia, Decathlon no se hace responsable de los daños resultantes del acceso y/o uso de estos enlaces o de las informaciones que contengan.

Asimismo, se informa al Usuario de que el acceso al Sitio puede interrumpirse por razones técnicas, o de mantenimiento. El Usuario acepta estas interrupciones y renuncia a cualquier reclamación al respecto.

El uso del Sitio por parte del Usuario implica el conocimiento y aceptación de las características y las limitaciones inherentes a las tecnologías de Internet, especialmente en relación con los tiempos de respuesta para consultar o interrogar al servidor que aloja el Sitio, al rendimiento técnico, a los riesgos de interrupción y, en general, a cualquier riesgo involucrado en la transmisión de datos.

Por lo tanto, Decathlon y, en general, el Grupo Decathlon no serán considerados responsables en ningún caso de:

Mediante las funcionalidades descritas en las presentes Condiciones Decathlon se limita a albergar los contenidos publicados por los Usuarios.

Por consiguiente, el Sitio y más en general el Grupo Decathlon, no serán responsables de ninguno de los contenidos publicados en el Sitio por el Usuario.

En consecuencia, Decathlon no está obligado a ejercer un control previo sobre la calidad, seguridad, exactitud o licitud de los contenidos publicados por los Usuarios.

Responsabilidad del Usuario

Al utilizar el Sitio web, el Usuario exonera de responsabilidad al Sitio y al Grupo Decathlon y les protege y garantiza de todos los daños, costes y gastos, directos e indirectos, como resultado de:

El Sitio atrae la atención de los usuarios sobre la necesidad de publicar o compartir fotografías, imágenes o vídeos respetuosos y coherentes con la ética del deporte y los valores del Grupo Decathlon. Todo el contenido no conforme será eliminado sistemáticamente desde el Sitio.

SUPRESIÓN DEL CONTENIDO PRESENTADO POR LOS USUARIOS

Decathlon puede quitar o eliminar cualquier registro y / o eliminar cualquier perfil y / o cualquier contenido y / o información publicada en el Sitio y / o prohibir el uso y / o acceso al Sitio, una vez que haya tenido conocimiento del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones o por razones técnicas.

Esta modificación o supresión se pueden realizar sin previo aviso, y sin notificación, en cualquier momento y a la voluntad de Decathlon.

A través del procedimiento de "Denunciar contenido", cada Usuario puede informar al Sitio, adjuntando toda la información necesaria, de cualquier contenido que no respete las presentes Condiciones.

El Usuario también tiene la posibilidad de eliminar el contenido publicado en el Sitio, directamente si creó el anuncio logado con su cuenta MyDecathlon, o si lo hizo como invitado, para ello, debe hacer una solicitud de retirada de contenido por correo electrónico a la siguiente dirección: escuchacliente@decathlon.com.

Esta solicitud debe ir acompañada de información que permita la identificación de dicho contenido. La información necesaria para la retirada es la siguiente: nombre, dirección de correo electrónico utilizado en la presentación de los contenidos, fecha de la publicación y la descripción del contenido.

Cualquier reclamación fundada y legítima será tratada con celeridad por Decathlon sin que éste último garantice la eliminación inmediata del acceso a los contenidos. El Usuario reconoce que Decathlon no ostenta ninguna responsabilidad en este sentido, especialmente por el tiempo necesario para procesar la solicitud o por limitaciones técnicas.

CONDICIONES GENERALES DE LA VENTA

DEFINICIONES

Usuario: Cualquier persona física mayor de edad que pueda ser o Usuario Vendedor o Usuario Comprador.

El Sitio: https://ocasion.decathlon.es/

Plataforma: Decathlon Ocasión

Usuario Vendedor: Usuario que deposita o vende un Producto Usado en uno de nuestros centros en el espacio físico (temporal o permanente) destinado a la venta de productos de ocasión (Denominado Decathlon Ocasión) o Usuario que deposita un Producto Usado a través de nuestra plataforma de puesta en contacto denominada Decathlon Ocasión: https://ocasion.decathlon.es/

Usuario Comprador: Usuario que compra un Producto Usado o no Usado SALDO en uno de nuestros centros en el espacio físico (temporal o permanente) destinado a la venta de productos de ocasión (Denominado Decathlon Ocasión) o en nuestra web, o Usuario que adquiere un Producto Usado personal y físicamente a un Usuario Vendedor, a través de nuestra plataforma de puesta en contacto denominada Decathlon Ocasión:https://ocasion.decathlon.es/

Productos de ocasión:

Material deportivo o de ocio usado depositado:
Material deportivo o de ocio no usado (SALDO) obsoleto, en desuso, deteriorado o con algún desperfecto estético que no implica riesgo para el comprador depositado:

Vale Decathlon Ocasión: Vale por un importe igual al vendido o al depositado y vendido que permite a su titular pagar sus compras, en una o en varias veces, completando dicho pago, si es necesario, con otro medio de pago. Válido únicamente en las tiendas Decathlon de España, www.decathlon.es y en la APP.

Decathlon Ocasión: Espacio físico destinado en nuestros centros, que puede ser temporal o permanente, destinado:

Servicio puesta en contacto: Servicio que Decathlon proporciona a los Usuarios del Sitio https://ocasion.decathlon.es/ Este les permite establecer contacto con otros Usuarios en aras de concluir entre ellos un acuerdo comercial cuyo objeto es la compraventa de un producto de ocasión.
siendo la transacción de compraventa efectuada directamente entre el Usuario Vendedor y el Usuario Comprador sin que Decathlon sea parte en el Contrato, y limitándose su función única y exclusivamente a poner en contacto a ambos Usuarios.
Por ello, Decathlon es un tercero respecto del acuerdo concluido entre los Usuarios y únicamente les proporciona los medios para que se pongan en contacto. Decathlon no garantiza, por lo tanto, la calidad del Producto, su origen, etc.

Centro: Tienda Decathlon organizadora de Decathlon Ocasión y seleccionada por el Cliente en la Plataforma.

Producto no usado Saldo: Producto nunca puesto a la venta por DECATHLON que está obsoleto, en desuso, deteriorado o con algún desperfecto estético que no implica riesgo para el comprador.

Saldo (Daño estético): Producto DECATHLON con algún desperfecto estético que no implica riesgo para la seguridad del comprador.

Saldo (Daño en el embalaje): Producto DECATHLON con daños o desperfectos en su embalaje, que no afectan a la calidad del producto y no implican riesgo para la seguridad del comprador.

Saldo (Test/Expo): Producto DECATHLON deteriorado u obsoleto por su préstamo a clientes o exposición al público, cuyo estado y calidad no implica riesgo para la seguridad del comprador.

Producto Usado: Producto puesto a la venta por DECATHLON o por un tercero el cual ha sido usado por el Usuario Vendedor.

2ª Mano (Normal y Renove): Producto adquirido y usado con anterioridad por un PARTICULAR, susceptible de una nueva utilización y uso y cuya calidad o estado no implica riesgo para la seguridad del comprador.

Reacondicionado: Producto (saldo, o 2ª mano) cuyo desperfecto o tara ha sido reparado por nuestros equipos para garantizar que pueden ser utilizados en perfectas condiciones de seguridad.

PROCEDIMIENTO DE DEPÓSITO

El Usuario declara tener dieciocho años y la capacidad jurídica de efectuar una compraventa.

El Usuario se obliga a respetar las presentes Condiciones.

El depósito se efectúa siguiendo los pasos que se describen a continuación:

Depósito de un producto usado por un Usuario Vendedor en espacio físico Decathlon Ocasión a través de https://ocasion.decathlon.es/

A) Inscripción

El Usuario Vendedor registra su producto usado como producto de ocasión a través de la Plataforma (ver las condiciones generales de uso de la Plataforma).

En la fase de la inscripción, Decathlon no garantiza la aceptación del producto, por lo tanto, la fase de inscripción no constituye una aceptación por parte de Decathlon de la asunción en depósito-venta del Producto.

Se trata únicamente de una fase preliminar y necesaria para Decathlon Ocasión.

El Usuario Vendedor se compromete en este caso a aceptar las Condiciones Generales de Uso del Sitio y en particular a cumplimentar de buena fe el formulario de inscripción.

Si es necesario, el Usuario Vendedor puede contar con la asistencia de la Tienda para efectuar la gestión anterior con ayuda del material informático puesto a su disposición por la Tienda.

Se informa al Usuario Vendedor de que un procedimiento similar en «papel» existe en la tienda para cumplir las exigencias legales en caso de interrupción momentánea de los servicios informáticos, Internet, etc. En caso de que se recurra al procedimiento en «papel», el Usuario Vendedor autoriza a Decathlon a registrar en su nombre y por su cuenta su usado como producto de ocasión en la Plataforma a posteriori. El Usuario vendedor acepta en particular que para poder adherirse al servicio, deberá crear una cuenta.

El Usuario Vendedor debe disponer de un documento de identidad válido en la fase de registro. Este documento tiene que ser presentado por el Usuario Vendedor en la fase de recogida en la tienda.

B) Depósito

El Usuario Vendedor entrega en depósito a la tienda seleccionada en la Plataforma los Productos de ocasión durante el tiempo que dure el Decathlon Ocasión.

El depósito de los productos usados como productos de ocasión está previsto en el espacio DECATHLON OCASIÓN de la Tienda. El Usuario Vendedor solo podrá depositar los productos usados como Productos de Ocasión que entren en las categorías previstas por la Tienda. El depósito se efectúa en las fechas precisadas por la Tienda e indicadas en la Plataforma.

La Tienda es libre, a su entera discreción y sin ninguna contestación posible, de negarse a coger en depósito los artículos que no se ajusten a las exigencias, en especial de seguridad, de uso deportivo y de calidad o de precio.

Se precisa al Usuario Vendedor que está prohibido el depósito de algunos productos por razones de seguridad y de higiene:

Así como los equipos de protección individual (EPI) de categoría 2 y 3 (ejemplos: mascarillas, cascos de ciclismo, reguladores de submarinismo, protecciones para patinaje, protectores dentales, arneses, cuerdas, ayudas a la flotabilidad...), las armas y las municiones, las botellas de gas, los portabebés y los portabicicletas, los productos peligrosos (aerosoles, detergentes, sprays, sirenas de bruma, luces de socorro, etc.).

Si estos cumplen sus criterios, DECATHLON se convierte en su depositario e invita al Cliente a firmar electrónicamente el presente contrato.

C) Mandato

El Usuario Vendedor otorga un mandato a Decathlon para proceder a la venta de los productos usados como productos de ocasión.

El precio de venta es libremente determinado por el Usuario Vendedor, a propuesta de DECATHLON y tras el acuerdo del Usuario, precisándose que DECATHLON no se queda ninguna comisión por la venta.

En su calidad de depositario-mandatario, DECATHLON se compromete a:

D) Pago

Si los artículos se han vendido, uno o varios vales Decathlon Ocasión de un valor igual al importe de la venta de los artículos será o serán enviado(s) por correo electrónico a la dirección indicada en la inscripción.

El vale DECATHLON OCASIÓN es un vale de compra que permite a su titular pagar sus compras en una o en varias veces en las tiendas de la marca DECATHLON situadas en España, en www.decathlon.es. o en su APP. La aceptación del presente vale Decathlon Ocasión constituye una aceptación por parte de su titular del pago de Decathlon Ocasión. El vale Decathlon Ocasión no dará lugar a ningún reembolso, ni siquiera parcial, ni a ninguna sustitución en caso de pérdida o de robo.

El vale Decathlon Ocasión se enviará únicamente por correo electrónico, a la dirección electrónica indicada por el Usuario en el momento de la creación de la cuenta en la Plataforma.

El vale Decathlon Ocasión se enviará automáticamente una vez que todos los artículos depositados por el Usuario Vendedor hayan sido vendidos y/o recogidos. El estado y el seguimiento de las ventas estarán disponibles en la Plataforma. El mensaje de correo electrónico que contiene el vale Decathlon Ocasión se considerará recibido por el Usuario Vendedor en cuanto le sea enviado a la dirección electrónica indicada por este.

Recomendamos a nuestros Usuario Vendedores que revisen la bandeja de correo no deseado de su cuenta de correo, en caso de que el mensaje de correo electrónico enviado no llegue directamente a su buzón de correo.

En caso de la no recepción del vale Decathlon Ocasión , a pesar de la venta de todos los productos, o de la imposibilidad de imprimir el vale Decathlon Ocasión , este podrá consultarse desde la cuenta en la Plataforma.

En caso de que el importe del vale electrónico supere la cifra de 250 € (incluyendo todos los impuestos), DECATHLON se reserva el derecho de enviar este importe en varios vales (por ejemplo: saldo del contrato para 300 € => envío de dos vales Decathlon Ocasión de 150 € cada uno). En el caso de los clientes que no hayan indicado una dirección de correo electrónico, es posible imprimir el contrato de depósito/Devolución/Vale de compra directamente en la Tienda: ocasion.decathlon.es/admin.

PROCEDIMIENTO DE VENTA

El Usuario declara tener dieciocho años y la capacidad jurídica de efectuar una compraventa.

El Usuario se obliga a respetar las presentes Condiciones.

La venta se efectúa siguiendo los pasos que se describen a continuación:

Venta de un producto usado por un Usuario Vendedor en espacio físico Decathlon Ocasión

Venta de un producto usado por un Usuario Vendedor a un Usuario Comprador

  • Si el cliente decide venderlo online y no llevarlo a la tienda.
  • Clica el botón de anuncio web
  • Se loga con su mail
  • Verifica que su información personal es la correcta
  • Acepta las condiciones legales y valida
  • Se le notifica mediante mail que su producto quedó registrado.
  • La venta se realiza con el cliente comprador en el tiempo y forma que acuerden las partes.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

El Usuario declara tener dieciocho años y la capacidad jurídica de efectuar una compraventa.

El Usuario se obliga a respetar las presentes Condiciones.

La compra se efectúa siguiendo los pasos que se describen a continuación:

Compra de un producto usado por un Usuario Comprador en espacio físico Decathlon Ocasión

El cliente en tienda elige el producto
Se acerca a caja y como si de un producto más se tratase lo paga con el método de pago que el decida

El Usuario Comprador compra el producto de ocasión al Usuario Vendedor a través de Decathlon, que cuenta con el mandato de este último.
Por lo tanto, Decathlon es el tercero en el acuerdo concluido entre los Usuarios.

El Usuario Vendedor conserva la plena propiedad de los artículos comprados por el Usuario Comprador hasta que este último ha cumplido la totalidad de sus obligaciones y, en particular, hasta el pago íntegro del precio, en su caso aumentado con los correspondientes intereses.

Compra de un producto usado por un Usuario Comprador a un Usuario Vendedor

El cliente en tienda elige el producto
Se acerca a caja y como si de un producto más se tratase lo paga con el método de pago que el decida

Compra de un producto no usado (SALDO) por un Usuario Comprador en decathlon.es


POLÍTICA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si el producto es propiedad de Decathlon : 60 días para devoluciones de marca interna, 30 días para productos de marca externa. No hay posibilidad de cambio en ningún caso.

Si el producto es de un particular : No hay posibilidad de cambio ni devolución.

GARANTÍAS

Productos de ocasión vendidos por Decathlon (Saldos, Productos de Segunda Mano)

Garantía de 2 años

Productos de ocasión Reacondicionados

Decathlon responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en los artículos durante el plazo de dos años desde la fecha de entrega, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Producto de ocasión depositado o vendido por el Usuario Vendedor

El Usuario Vendedor garantiza el perfecto estado de funcionamiento del artículo depositado, así como la ausencia de defectos, tanto aparentes como ocultos, que lo harían impropio para el uso al que normalmente vendría destinado.

El Usuario Vendedor es el único y exclusivo responsable de los daños que pudiera sufrir el tercer adquirente, y que tuvieran su origen en la cosa vendida; viene igualmente obligado al saneamiento por los defectos ocultos que tuviera la cosa vendida, así como al saneamiento por evicción.

DECATHLON, como mero depositario del artículo, queda eximido de toda responsabilidad tanto por los daños como por los defectos, aparentes y ocultos que produjere o tuviere el artículo depositado.

LOS PRODUCTOS

La página web https://ocasion.decathlon.es/ trata de plasmar, con la mayor precisión posible, las características tanto técnicas como estéticas de los productos, si bien el internauta ha de tener en cuenta que pueden existir leves diferencias entre la apreciación del producto online y en la propia tienda; motivo por el cual, el internauta tendrá la posibilidad de desistir de su compraventa siguiendo las indicaciones especificadas en el apartado Derecho de desistimiento, en aquellos productos propiedad de Decathlon (quedan excluidos los productos de venta entre particulares)

Las máquinas de fitness, trampolines, mesas de ping pong, bicicletas y canastas, se entregan en su caja, desmontadas, con su manual de instrucciones de montaje. En el caso de algunos productos como las bicicletas, el producto se encuentra montado en un 90% (salvo algunos modelos en particular). Y los productos vendidos directamente en nuestras tiendas físicas se entregan como se presentan, pudiéndose encontrar montado o sin montar, con cajas o sin cajas.

Decathlon responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en los artículos no usados (SALDOS) durante el plazo de dos años desde la fecha de entrega, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

El fabricante ofrece un servicio post venta a través de sus servicios técnicos, cuyas condiciones pueden consultarse aquí.

LOS PRECIOS

Los precios fijados en la página web https://ocasion.decathlon.es/ se indican en euros incluyendo el IVA en cada uno de ellos.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de sesenta (60) días para los productos Marca Decathlon y treinta (30) días para el resto de productos (excepto para los productos de venta entre particulares en los cuales no hay derecho de desistimiento) en cualquiera de nuestras tiendas.

Dichos plazos se contarán desde la fecha de entrega del producto; es decir, desde la fecha de perfección de la compraventa.

El Usuario tendrá la posibilidad en todo momento de renunciar a la compraventa efectuada en www.decathlon.es de alguno de estos tipos de productos, aún habiéndose producido la confirmación por parte de www.decathlon.es , siguiendo alguno de los siguientes procedimientos:

Una vez recibida la declaración de desistimiento, Decathlon confirmará su recepción al Usuario mediante el envío de un correo electrónico.
En el caso de que el Usuario ejerza su derecho de devolución o desistimiento de la compraventa realizada, Decathlon reembolsará el importe previamente cargado al Usuario, incluidos los costes de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por el internauta de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria), en un plazo no superior a catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento.
La devolución del importe se realizará en el mismo medio de pago (excepto en los pedidos hechos por internet desde la tienda física que se devolverán realizando transferencia bancaria si la devolución se gestiona a través de la tienda on line y efectivo si la devolución se gestiona en una tienda física), salvo que el Usuario indique expresamente otra forma y ésta sea acordada por parte de Decathlon.
Asimismo, se informa al Usuario de que los gastos de transporte asociados a la devolución serán asumidos por Decathlon, de forma que dicho servicio de recogida será gratuito.
El Usuario sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.


RESPONSABILIDAD

Responsabilidad de Decathlon

La disponibilidad de los productos depositados y anunciados en https://ocasion.decathlon.es/, es mencionada a título indicativo y no revestirá por lo tanto carácter contractual, ya que se pueden estar produciendo compras en el mismo momento y resultar el producto indisponible.

No será responsabilidad de Decathlon, aquellos daños que pudieran ocasionar al internauta la utilización de la red internet (tales como virus, etc..).

Decathlon se compromete a efectuar un control del producto en el caso de que el producto sea depositado en nuestras tiendas.

Un vendedor técnico realizará un control de los puntos de seguridad del material.

Este control se realizará antes de la firma del contrato, posteriormente a la realización del pre-depósito.

Responsabilidad de los Usuarios

En calidad de depositante, el Usuario Vendedor se compromete a confiar a Decathlon unos productos en perfecto estado de funcionamiento, exentos de cualquier vicio o defecto que los hagan peligrosos o impropios para el uso al que están destinados, entendiéndose que el Usuario Vendedor será responsable de todos los daños o pérdidas de que pudieran ser víctimas el Usuario Comprador o cualquier otra persona debido a los artículos vendidos por el Usuario Vendedor en DECATHLON OCASIÓN.

A su vez, en calidad de vendedor, el Usuario Vendedor se compromete a vender a Decathlon o a otro Usuario Comprador unos productos en perfecto estado de funcionamiento, exentos de cualquier vicio o defecto que los hagan peligrosos o impropios para el uso al que están destinados, entendiéndose que el Usuario Vendedor será responsable de todos los daños o pérdidas de que pudieran ser víctimas el Usuario Comprador o Decathlon o cualquier otra persona debido a los artículos vendidos por el Usuario Vendedor en DECATHLON OCASIÓN.

El Usuario Vendedor declara ser el propietario de los Productos de ocasión y garantiza al Usuario Comprador y a Decathlon:

El Usuario Vendedor tiene el derecho a reclamar la devolución de los Productos de ocasión depositados en cualquier momento y podrá recuperarlos una vez el contrato sea saldado como no vendido.

El Usuario Vendedor debe tomar posesión de los Productos de ocasión depositados y no vendidos en el plazo máximo de siete días desde la finalización del evento Decathlon Ocasión cuyas fechas son definidas por la Tienda y se indican en la Plataforma.

No obstante, el Usuario Vendedor, no tendrá derecho a reclamar los Productos de ocasión vendidos a Decathlon.


LICENCIA DE ACCESO AL SITIO

Decathlon concede una licencia limitada al acceso y a la utilización del sitio web con la finalidad de conocer los productos ofertados y realizar las adquisiciones deseadas. En ningún caso esto confiere el derecho para el internauta de cargar o de modificar aquellos contenidos del sitio web sin la autorización expresa de Decathlon.
Esta licencia no permite ninguna otra utilización, particularmente comercial, del sitio web o de su contenido (productos, descripciones, precios, datos, software, extractos sonoros, grafismo, imágenes, fotografías, etc...). La integridad de los elementos de este sitio web, sean de la naturaleza que sean, son propiedad de DECATHLON ESPAÑA S.A.U. (Grupo Decathlon), estando protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

GESTIÓN DE RESIDUOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS

Con la compra de un aparato eléctrico y electrónico se realiza, de forma gratuita, la recogida del equipo desechado y equivalente o que realice las mismas funciones que el aparato que se adquiere. Dicha recogida se realiza en el momento de la entrega del equipo nuevo en el domicilio del cliente, o bien se puede entregar en cualquiera de las tiendas de Decathlon dentro de los 30 días naturales a partir de la compra del equipo, presentando la factura de compra correspondiente.
Para solicitar la recogida a domicilio, el usuario deberá enviar un correo electrónico a escuchacliente@decathlon.com
indicando la siguiente información
ASUNTO DEL EMAIL: RECOGIDA RESIDUO ELECTRÓNICO
En el texto del email:
NÚMERO DE PEDIDO ONLINE: DCESxxxxxx
Tipo de aparato entregado:
Marca.
Nº de serie, si es posible

INTEGRALIDAD

Si una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.
El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes Condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.

DERECHO APLICABLE Y LITIGIOS

Las presentes Condiciones y/o cualquier litigio/controversia que pueda surgir entre las partes relativa a la interpretación o ejecución de las mismas estarán sometidas a la legislación española.

Para cualquier pregunta o problema relativo a una compra efectuada en Decathlon Ocasión , se puede contactar con el centro de atención al cliente:
  • Teléfono gratuito: 900.100.903
  • A través de la web: www.decathlon.es
  • A través de correo electrónico: escuchacliente@decathlon.com

Si el Internauta ya dispone de una cuenta cliente en decathlon.es, puede ir al apartado «Mi cuenta».